第129章 二演下马威 (第2/2页)

蒋尧说：“我答应今天付给他二十万，小张开玩笑要他请客，他就答应了。”

正在这时，理发间主管刘丽走出来，向俞敏报告：“有个顾客投诉，我摆不平，请俞经理你去处理一下。”

于是，严老板的饭局，俞敏没有去成，小张跟着去了。

俞敏随着刘丽去到理发间。

一个刚理完发的年轻女顾客，坐在沙发上气鼓鼓地，嘴里骂骂咧咧，声音很尖，不肯付钱。影响其他顾客的心情。

俞敏心里清楚，自己今天第一天上班，新官上任第一把火。大家都在看着。

俞敏三言两语，问清楚了情况。

原来，理发师先问女顾客，想要吹个什么发型。女顾客回答，你帮我设计一个发型。师傅说，设计发型费用会贵一些。女顾客表态，行，没问题。

结果师傅帮她设计的发型，她不喜欢，嫌弃不好看，不肯付钱。

这就是女顾客的完全责任，没有师傅什么事。

在这种情况下，俞敏应该维护自己的发型师。不能松口给女顾客免费，息事宁人，任由女顾客破了例。以后就会很不好管理。

俞敏以不容商量的口吻，斩钉截铁地对女顾客说：“发型师没有责任，责任在你自己。你要不交钱走人；要不，你再出一次钱，按你喜欢的发型，重新设计一个；要不，我们打110报警。”

女顾客见俞敏声音不高，杀气大，一下子就怂了，自己给自己台阶下。嘴里说着，算了，我自认倒霉，乖乖去吧台，交钱走人。

俞敏这一招，给了所有员工一个下马威。大家心里立马给俞敏贴了个标签，女强人。

小张吃完饭，回到二楼吧台，告诉俞敏：“严老板在饭桌上，夸你很漂亮，有古典美呢。”

“是嘛？！他怎么说到我了呢？”俞敏和严老板是第一次见面，没有打过交道。

小张笑起来：“喜欢你呗。”

俞敏也笑：“拿我开玩笑，抗议。”

小张告诉俞敏：“他是建筑老板，大老板，有钱。本市就有十几套房，现在全家搬到省城去了，在省城也有好几套房。”

俞敏敷衍一句：“你怎么知道。”

小张说：“前两年我买房，他想卖一套给我，一个劲推荐，我去看了，没看中。”

俞敏回道：“大老板的房，你没相中？应该是好房子呀！”

“房子是好，地段也好，离前门口也近，相隔一个街区。”小张手拿一个苹果，咬了一口说，“装修风格不好，我不喜欢，走进去太阴沉笨重。”

“不会吧。”俞敏心里想，有钱人的房，那还不装修得富丽堂皇，极尽奢华。

“换做五年前，确实算得上豪华，但现在大家喜欢轻奢风格。”小张说了一个新词汇。

俞敏顺着小张的话，开展想象。

确实，像周时刚家里，那种厚重的红木家具，老结实老贵。但显得很笨重，不够时尚。

以前蒋文家里的装修风格，大概就是小张嘴里说的轻奢风了。俭朴、淡雅中，不失时尚元素，给人感觉轻松，舒适。

突然想到蒋文和他那个曾经的新家，被银行抵押了贷款。俞敏心里一阵郁闷失落。

从小张嘴里听到的关于严老板的话，俞敏没在意，几句话带过，也就忘记了。